Terms of Service

Last update: 2020-04-10

스테이지포(StageFor) 이용약관 제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 스테이지포코리아(이하 ‘회사’라 합니다)가 회원에게 제공하는 서비스 및 관련 제반서비스의 이용에 대한 회사와 회원 간의 권리 · 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함으로써 상호간의 이해관계를 합리적으로 조정하고, 이에 대한 원활한 서비스 시스템이 운영 · 유지될 수 있도록 하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 이 약관에서 별도로 정하지 아니한 용어는 관계 법령 등에서 정하는 바에 따릅니다. ① ‘서비스’는 회사가 운영 및 관리하는 스테이지포(Stagefor) 플랫폼(http://stagefor.com/, 웹 및 모바일 웹 · 앱 모두 포함, 이하 ‘플랫폼’이라 합니다)에서 회원 간 이루어지는 거래에 대한 중개서비스 및 이와 관련한 서비스 전반을 의미합니다. ② ‘회원’이라 함은 플랫폼에 회원가입을 완료하고, 계속적으로 회사가 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다. ③ ‘아이디(ID)’라 함은 플랫폼에서 회원을 식별하기 위하여 회원가입 시 회원이 되려고 하는 자가 직접 입력한 이메일 주소를 의미합니다. ④ ‘비밀번호’라 함은 회원의 동일성 확인과 식별을 위하여 회원(회원이 되려고 하는 자)이 설정하고 회사가 승인한 영문대소문자, 숫자, 특수문자를 포함한 최소 8자 이상의 조합을 의미합니다. ⑤ ‘계정정보’(Account)라 함은 회원(회원이 되려고 하는 자)이 회사에게 제공하는 아이디(ID), 비밀번호 등 회원과 관련한 정보를 포괄하여 의미합니다. ⑥ ‘인플루언서’(Influencer)라 함은, 플랫폼 내에 게시된 오프라인 이벤트에 참여하거나 프로젝트에 지원하여 콘텐츠 제작 및 공급을 이행할 의사가 있는 회원으로서 회사가 정한 인플루언서 등록절차에 따라 플랫폼에 등록한 회원을 말합니다. ⑦ ‘바이어’(Buyer)라 함은, 플랫폼 내에 프로젝트에 관한 업무의 수행을 의뢰하는 회원(구매회원)으로서 회사가 정한 바이어 등록절차에 따라 등록한 회원을 의미합니다. ⑧ ‘프로필’(Profile)이라 함은, 서비스 이용목적에 따라 인플루언서가 회사에 제공하는 활동분야, 전문분야, SNS 계정, 프로필 사진, 관련 동영상, 자기소개 등과 관련된 정보로서 해당 정보는 프로젝트에 지원할 경우 해당 프로젝트를 의뢰한 바이어에게 제공되는 정보를 의미합니다. ⑨ ‘활동분야’라 함은 회사에서 정한 아래의 분야를 의미하며, 이는 회사의 정책에 따라 추가 및 변경될 수 있습니다. 운동선수, 배우, 밴드, 블로거, 클래식 음악, 코미디언, 디제이, 댄서, 엔터테이너, 인플루언서(인스타그램), 인플루언서(유튜브), 사회자, 모델, 보컬, 강의/스피치, 기타 ⑩ ‘전문분야’라 함은 회사에서 정한 아래의 분야를 의미하며, 이는 회사의 정책에 따라 추가 및 변경될 수 있습니다. 동물, 뷰티, 소비재, 엔터테인먼트, 교육, 식음료, 패션, 영화, 스포츠 / E-스포츠, 라이프스타일, 여행, IT, 기타 ⑪ ‘프로젝트’라 함은 바이어가 활동분야 및 전문분야와 관련한 콘텐츠 제작 및 공급업무를 채널 별 인플루언서에게 의뢰하기 위하여 등록하는 업무에 대한 정보 단위를 의미합니다. ⑫ ‘채널’이라 함은 인플루언서로 등록한 회원이 보유한 SNS채널로 유튜브와 인스타그램을 의미합니다. 채널의 종류는 회사 정책에 따라 추가 및 변경될 수 있습니다. ⑬ ‘오프라인 이벤트’라 함은 인플루언서 회원만 참여신청이 가능한 행사로서, 회사와 바이어 회원이 기획하고 주최하는 오프라인 행사를 의미합니다. ⑭ ‘마이 스테이지’라 함은 바이어 회원과 인플루언서 회원이 아래의 정보를 관리할 수 있는 플랫폼 내 페이지를 의미합니다. 1) 바이어 회원: 프로젝트 요청관리, 기업 페이지관리, 거래관리(구매 중인 요청, 거래내역 조회), 설정(인증정보, 비밀번호변경, 회원탈퇴) 2) 인플루언서 회원: 프로젝트 지원 현황, 프로필 정보 관리, 기업 바이어로 전환, 거래관리(판매 중인 서비스, 거래내역 조회, 계좌정보 등록, 변경, 수익금 관리 및 출금요청), 설정(인증정보, 비밀번호 변경, 회원탈퇴) ⑮ ‘수익금’이라 함은 바이어가 회사가 제공한 가상계좌로 입금한 프로젝트 비용에 대하여 회사의 수수료 등을 공제하고 실제로 인플루언서에게 지급되어야 하는 금액을 의미합니다. 바이어가 가상계좌로 입금한 금액은 바로 인플루언서에게 제공되지 않고, 프로젝트 종료 후 인플루언서가 수익금에 대한 출금 요청 시 절차에 따라 지급됩니다. 제3조 (약관의 게시와 개정) ① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 플랫폼의 초기화면에 게시하거나 연결화면을 통해 볼 수 있도록 게시합니다. ② 회사는 이용자가 고객센터(하단 참조)를 통해 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다. ③ 회사는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ④ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 개정된 약관의 적용일 7일 이전부터 그 적용일까지 플랫폼의 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면 등을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 약관 내용을 개정하는 경우에는 적용일 30일 이전부터 그 적용일까지 공지합니다. 이 경우 일정기간 동안 이메일 통보 방법으로 회원에게 개별고지 할 수 있습니다. ⑤ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 개정 약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 단, 개정 약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않는다면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑥ 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회사는 해당 회원에 대해 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원 또는 회사는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 동의하지 않는 등의 이의가 있음에도 불구하고 회사의 공지 또는 개별 고지일자부터 적용일자 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다. 제4조 (약관 외 준칙) ① 회사는 이 약관과 별도로 회원과 계약을 체결할 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별계약이 우선하여 적용되며, 이는 회원 간의 거래에서도 동일합니다. ② 이 약관에서 명시되지 않은 사항에 대해서는 운영정책, 개별 약관 등 『정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』 등 관련 법령의 규정 또는 일반 관례에 따릅니다. ③ 이 약관과 관련하여 회사의 정책 변경, 법령의 제 · 개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 운영하는 서비스의 공지사항 등을 통해 공지하는 내용도 약관의 일부를 구성합니다. 제5조 (회원가입 신청 및 승낙과 제한) ① 회원이 되려고 하는 자는 회사가 정한 가입 절차와 방법에 따라 회원가입 계약을 신청하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 회원가입이 이루어집니다. 다만, 회사는 이 과정에서 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. ② 회사는 회원이 되려고 하는 자의 회원가입 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 승낙하지 않거나, 사후에 회원가입 계약을 해지할 수 있습니다. 1. 회사에서 정하는 회원가입 절차에 따른 내용을 기재하지 않았거나, 허위의 정보를 제공한 경우 2. 회원이 되려고 하는 자의 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 3. 회원이 되려고 하는 자의 책임 있는 사유에 의한 이용제한 기록이 있는 자가 신청을 하는 경우 4. 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우 5. 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 신청하는 경우 6. 이전에 회원의 자격을 상실한 적이 있는 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻지 못한 경우 7. 위 각호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우 ③ 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자 등)가 할 수 있습니다. ④ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우, 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용 결제수단의 장애가 발생한 경우 및 이에 준하는 사유로 이용신청의 승낙이 곤란한 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. ⑤ 회원이 되려고 하는 자의 회원가입 신청에 대하여 회사가 승낙한 경우, 회원과 회사 간에 유효하게 서비스 이용계약이 체결된 것으로 봅니다. 제6조 (회원정보 관리) ① 회사는 회원의 계정정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용가능 여부 등의 회원 관리 제반 업무를 수행합니다. ② 회원의 계정정보에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다. ③ 회원은 계정정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. ④ 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 불이익이 발생한 경우 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. ⑤ 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 하며, 회사는 회원이 원하는 경우 언제든지 비밀번호를 변경할 수 있도록 조치합니다. 만약 해당 조치가 취해지지 않은 경우, 회원은 회사의 고객센터를 통해 해당 내용의 이행을 요청합니다. 제7조 (회원 정보의 제공 및 변경) ① 회원은 이 약관에 의하여 회사에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다. ② 회원은 개인정보관리화면(계정관리)을 통하여 언제든지 회원 본인의 개인정보와 계정내역을 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스 관리를 위해 필요한 실명 등 일부 계정정보는 수정이 불가능할 수 있습니다. ③ 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. ④ 제3항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 제8조 (개인정보의 보호 및 관리) ① 회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. ② 플랫폼에 링크된 제3자의 사이트 및 제3자가 제공하는 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. ③ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 회사의 고의 중과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다. ④ 회사는 회사의 서비스를 확장 내지 추가하는 경우, 회원의 개인정보 및 데이터를 이전할 수 있고, 이전한 개인정보 및 데이터를 이용할 수 있습니다. 제9조 (회사의 의무) ① 회사는 관계법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다. ③ 회사는 회원의 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판 또는 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다. ④ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다. 다만, 협력사의 설비에 장애가 생기거나 협력사의 고의 또는 과실로 인하여 데이터 등이 멸실된 때에는 회사에 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 면책됩니다. ⑤ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다. 제10조 (회원의 의무) ① 회원은 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 이루어진 공지사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다. ② 회원은 다음 행위(또는 이에 준하는 행위를 포함합니다)를 하여서는 안 됩니다. (1) 비정상적인 시스템 접근·악성코드, 바이러스 등의 프로그램을 고의 또는 과실로 설치, 유포 •플랫폼의 정보 및 협력사의 정보를 수집하기 위해 무단으로 크롤링(crawling)을 하는 행위 •리버스 엔지니어링(reverse engineering), 디컴파일(decompile), 디스어셈블(disassemble) 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위 (2) 비정상적인 서비스 이용 · 허위 또는 타인의 정보로 가입을 하는 행위 •정당한 사유 없이 다수의 계정으로 활동을 하는 행위 •계정 내 불리한 정보를 삭제하기 위해 의도적으로 계정을 탈퇴/재가입하는 행위 (3) 허위 또는 과장된 정보 입력하는 행위 •기타 회사의 서비스 이용 시 회원이 입력하는 정보 일체에 대하여 허위 또는 과장된 정보를 입력하는 행위 (4) 서비스 이용과정에서 직거래 유도 · 회사가 운영하는 플랫폼 내에 상호(성명), 로고 등 상표, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 신원 식별을 용이하게 하는 정보를 입력 내지 사용하는 행위 •사전 협의 없이 회사를 제외하고 직거래 및 이에 준하는 행위를 하는 행위 (5) 공공질서 위반 · 성별, 정치, 종교, 장애, 연령, 사회적 신분, 인종, 지역, 직업 등을 차별하거나 이에 대한 편견을 조장하는 행위 •회사 또는 다른 회원, 제3자를 차별 또는 비방하거나 명예를 훼손하는 행위 •회사 또는 다른 회원, 제3자에게 욕설, 폭언, 협박을 하는 행위 •과도한 신체 노출이나 음란한 행위를 묘사하거나, 성매매 관련 정보를 공유하거나, 타인에게 성적 수치심이나 불쾌감을 유발할 수 있는 내용을 게시하는 등 미풍양속에 반하는 정보를 등록하는 행위 •혐오스러운 사진 또는 내용을 게시하거나, 욕설, 비속어, 은어를 사용하는 등 사회 통념에 반하는 비정상적인 활동을 하는 행위 (6) 타인의 권리 침해 · 회사 및 다른 회원, 제3자의 특허권, 상표권, 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위 또는 침해할 우려가 있는 행위 •타인의 개인정보를 침해하는 행위 •기타 웹 해킹 프로그램, 매크로 프로그램, 보이스 피싱을 위한 미러링 사이트 등 타인의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 모든 행위 (7) 계정 거래, 양도, 대리, 교환 등 · 계정 및 계정 내 콘텐츠를 타인에게 판매, 양도, 대여하거나, 타인에게 그 이용을 허락 또는 이를 시도하는 행위 및 이를 알선하는 행위 (8) 명의 사칭, 도용 등 다른 회원, 제3자 또는 회사의 직원을 사칭하는 행위 (9) 기타 본 조에 준하는 행위로서 회사의 이익(영업)을 저해하는 행위 •회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 서비스를 사용하는 행위 •자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위 •관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 아니하거나 원활한 서비스 제공에 악영향을 끼치는 행위 제11조 (회원의 의무 위반에 대한 일반 제재 등) ① 회원이 본 약관상의 의무를 위반한 경우, 회사는 사안의 중요성과 다른 회원, 제3자, 회사가 입은 손해를 고려하여 회원에게 다음과 같은 제재를 할 수 있습니다. (1) 경고: 회사는 회원의 의무를 위반한 회원에게 의무 위반의 내용, 위반 시기 등을 기재하여 경고할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이메일, 휴대전화 문자메시지 등 전자문서를 이용할 수 있습니다. (2) 서비스 이용의 제한: 회사는 일정한 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. (3) 영구 정지: 회사는 회원의 계정을 영구적으로 정지할 수 있습니다. ② 회사는 제10조의 의무를 위반하여 제재 대상이 된 회원들에게 이메일 등을 통하여 제재 내용을 개별적으로 고지합니다. 원칙적으로 사전에 고지하나, 부득이한 사유로 제재조치 후 고지할 수 있습니다. ③ 회원이 본 약관상의 의무를 위반하여 회사 또는 제3자(다른 회원 포함)에게 손해가 발생한 경우 회원은 그로 인하여 발생한 손해를 배상하여야 합니다. ④ 회사는 본 조에서 정한 제재 외에 서비스 및 플랫폼 시스템 등의 원활한 운영을 위하여 필요하다고 인정되는 별도의 제재를 취할 수 있으며, 제2항의 방법에 따라 고지합니다. 제12조 (서비스의 제공) ① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다. 1. 회원 상호 간에 프로젝트에 대한 거래 및 오프라인 이벤트의 참가신청이 이루어질 수 있도록 온라인 플랫폼을 통하여 거래장소를 제공하고 중개하는 서비스 2. 플랫폼에서 이루어지는 거래에 대한 온라인 결제대행 및 이에 부수하는 본 약관에서 정한 관련 업무에 관한 서비스 3. 위 각호와 관련한 부가서비스 일체 4. 위 각호 외에 회사가 제공하는 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 서비스 ② 회사는 제1항의 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 관련 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다. 제13조 (바이어 인증) ① 회원이 플랫폼 내에서 인플루언서 채널별 프로젝트에 대한 업무를 의뢰하기 위해서는 본 약관에서 정한 절차에 따라 바이어 인증이 되어야 합니다. ② 바이어는 사업자회원으로만 등록할 수 있으며, 등록 신청 시 서비스의 원활한 제공을 위하여 회사에서 요청하는 정보를 성실히 입력하여야 합니다. 회사는 이 과정에서 인증 등의 절차를 거친 정보의 입력을 요청할 수 있습니다. ③ 회사는 회사가 정한 기준에 비추어 볼 때 바이어가 입력한 항목에 누락이 있거나 입력한 정보가 부정확, 불명확하여 해당 정보만으로는 서비스 이행이 원활하지 않다고 판단되는 경우에는 해당 회원에게 재입력을 요청할 수 있으며, 해당 회원은 회사가 요청한 바에 따라 정보의 재입력을 완료하여야 바이어 인증이 가능합니다. ④ 바이어는 플랫폼 내에서 자신이 등록한 정보를 변경 및 추가할 수 있습니다. 제14조 (바이어의 서비스 이용) ① 회사는 바이어의 신규 프로젝트 등록 요청에 대하여 2영업일 이내에 플랫폼 내 등록 여부를 결정하기 위한 심사를 진행하고, 등록 가능여부에 대하여 플랫폼 상의 알림 메시지 등을 통하여 통지합니다. 회사는 프로젝트 등록 요청 내용이 회사가 정한 기준에 적합하다고 판단되는 경우 해당 프로젝트를 플랫폼에 등록합니다. ② 바이어는 플랫폼 내 마이스테이지 페이지에서 프로젝트의 등록신청과 프로젝트에 대한 진행상태 등을 확인할 수 있으며, 요청한 프로젝트를 삭제할 수 있습니다. 다만, 프로젝트에 대한 결제가 완료된 이후 프로젝트를 취소하고자 하는 경우 회사에 고객센터에 연락하는 방법으로 해당 절차를 진행해야 합니다. ③ 바이어는 플랫폼 내 마이스테이지 페이지에서 프로젝트에 지원한 인플루언서에 관한 정보(리스트, 세부정보, 서비스 가격 등)를 확인할 수 있고, 프로젝트에 적합하다고 판단되는 인플루언서에게 구매 요청을 할 수 있습니다. ④ 바이어는 플랫폼 내 마이스테이지 페이지에서 구매요청한 프로젝트에 관한 정보, 프로젝트 진행상태(구매요청, 입금확인, 서비스 제공, 거래 완료 등)를 확인할 수 있습니다. ⑤ 바이어는 구매요청을 한 때로부터 24시간 이내에 해당 프로젝트 비용을 회사가 발급한 가상계좌에 입금하여야 하며, 입금확인 후 프로젝트의 상태는 입금확인 중에서 서비스 제공으로 변경됩니다. ⑥ 바이어는 플랫폼 내 개별 메시지 기능을 통해 인플루언서와 프로젝트 관련 의사소통을 할 수 있습니다. ⑦ 바이어는 프로젝트에 대한 이행이 완료된 이후 구매확정 버튼을 눌러 프로젝트를 종료해야 합니다. ⑧ 바이어는 구매를 확정한 인플루언서에 대한 평가 및 추천의견을 작성할 수 있습니다. ⑨ 바이어는 프로젝트 요청 시 인플루언서에게 제품 협찬만 지원하는 것으로 선택한 경우 아래의 두가지 중 한가지의 방법을 통하여 회사의 플랫폼 서비스 이용료를 결제해야 합니다. 1. 바이어는 자신이 선택한 인플루언서에게 제공하는 협찬 제품을 인플루언서에게 제공하는 것과 동일한 수량 만큼 회사에 제공 (인플루언서 선택한 때로부터 24시간 내에 제공, 다만 회사와 협의하여 배송일정을 조정할 수 있음) 2. 바이어가 선택한 인플루언서 1명당 10만원(부가세 별도)의 서비스 이용료를 인플루언서를 선택한 때로부터 24시간 내에 플랫폼 내에 표시된 회사 명의의 법인계좌로 입금하는 방식으로 결제 (바이어가 선택한 인플루언서가 2인 이상이면 각 인플루언서를 선택한 때로부터 24시간 이내에 입금하여 결제) 3. 바이어는 위 1. 또는 2.에 따라 서비스 이용료 결제를 완료해야만 제7항 및 제8항을 진행할 수 있습니다. ⑩ 바이어는 전항 1.의 경우 인플루언서에게 배송될 협찬 제품을 직접 발송하여야 합니다. ⑪ 바이어는 지원한 인플루언서 리스트 중에서 모집 마감일까지 바이어가 등록한 프로젝트 업무에 적합한 자가 없는 경우, 지원자를 재모집하기 위하여 회사에 새로운 프로젝트 요청을 할 수 있습니다. 제15조 (바이어의 의무) ① 바이어는 허위의 정보, 진행이 불안정하거나 확정되지 않은 상태의 프로젝트 등을 등록하여서는 안 됩니다. ② 바이어는 인플루언서 채택을 위하여 플랫폼 내의 인플루언서 관련 정보 일체를 채택을 위한 목적 외로 사용하거나 정보의 주체인 인플루언서로부터 사전에 명시적인 승낙을 받지 않은 상태에서 제3자에게 제공하거나 사용하게 하는 행위를 하여서는 안 됩니다. ③ 바이어는 회사로부터 제공받은 인플루언서 또는 제3자의 저작권이 있는 저작물에 대해서는 저작권자의 명시적인 사전 승낙이 없는 이상 무단으로 사용하는 등 침해행위를 하여서는 안 됩니다. ④ 바이어가 제1항 내지 제3항의 내용을 위반함으로써 통해 회사, 인플루언서에게 손해가 발생하거나 회사가 인플루언서에 대응 내지 보상해야 할 이슈가 발생할 경우 이에 대한 모든 책임은 바이어가 부담합니다. ⑤ 바이어는 회사로부터 제공받은 정보를 이용하여 플랫폼 상의 메시지 또는 기타 수단을 통해 인플루언서에게 직접 서비스의 수행을 의뢰하는 등 직거래 또는 이와 유사한 거래를 진행하기 위한 일체의 행위를 하여서는 안 됩니다. 바이어가 이를 위반할 경우, 회사는 플랫폼 및 서비스 이용을 제한하거나 정지하는 등의 조치와 함께 사전에 합의한 위약금 등을 청구할 수 있습니다. 제16조 (인플루언서의 등록) ① 회원이 플랫폼 내에서 바이어가 등록한 프로젝트에 지원하여 유상으로 프로젝트를 이행하거나 회사의 오프라인 이벤트에 참가신청을 하기 위해서는 본 약관에서 정한 절차에 따라 인플루언서로 등록이 되어야 합니다. ② 인플루언서는 휴대폰 번호 및 이메일의 기본 인증절차 완료 이후에 프로필 작성 등을 통해 인플루언서로 등록할 수 있습니다. - 공통 작성(필수): 이름, 한 줄 프로필, 활동분야, 전문분야 중 해당영역 선택, 보유한 SNS계정 연결(유튜브, 인스타그램, 페이스북, 트위터 등 중복 입력 가능) - 선택 작성: 필수 입력 내용 외에 추가적으로 사진, 동영상, 연결한 소셜 채널의 컨텐츠 및 라이선스 비용을 을 입력 내지 제공할 수 있습니다. ③ 회원이 본 조에 따라 인플루언서로 등록하면 등록 시 입력하였던 연락처를 통해 새로운 프로젝트 포스팅에 대한 알람을 받을 수 있고, 플랫폼 내 페이지에서 이에 대한 내용을 확인할 수 있습니다. 제17조 (인플루언서의 서비스 이용) ① 인플루언서는 플랫폼에 게시 내지 등록된 바이어의 프로젝트에 대하여 지원하거나 오프라인 이벤트에 대하여 참가신청을 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회사가 정한 절차에 따라 해당 프로젝트의 바이어와 플랫폼 관리자에게 인플루언서가 프로필 등록 시 입력한 정보를 단계적으로 공개합니다. ② 인플루언서는 바이어에게 제공하는 활동분야, 전문분야의 업무의 종류와 범위, 거래가격, 거래조건 등을 스스로 결정하고, 회사는 이에 부당하게 관여하지 않습니다. 다만, 회사는 결제방식, 서비스 이행 방식 등 바이어 피해 방지에 관한 사항을 회사의 정책으로 정할 수 있습니다. ③ 인플루언서는 플랫폼의 마이스테이지 페이지에서 지원한 프로젝트 리스트를 확인할 수 있으며, 철회 가능기간 내에 지원을 철회할 수 있습니다. ④ 바이어가 인플루언서에게 원고료를 지급하는 프로젝트의 경우, 바이어가 인플루언서 지원자 중 1명 또는 다수를 선택한 이후 구매요청을 하면 해당 인플루언서는 마이스테이지 내 페이지에서 자신이 지원한 모든 프로젝트에 대한 진행상태(지원승인, 입금확인 중, 서비스 제공, 송금대기)를 확인할 수 있습니다. ⑤ 인플루언서는 바이어의 입금을 확인한 날에 프로젝트에 대한 이행에 착수해야 하며, 바이어가 등록한 프로젝트 마감일까지 프로젝트에 대한 이행 및 제공을 완료합니다. ⑥ 인플루언서는 플랫폼 내 마이스테이지 페이지에서 수익금을 확인할 수 있으며, 회사에 수익금에 대한 출금신청을 할 수 있습니다. A. 개인회원인 경우: 출금 신청한 수익금에서 소득세 3.3%를 원천징수 후 해당 인플루언서 명의의 계좌로 입금 B. 사업자회원인 경우: 출금 신청 이후 회사가 제공한 정보에 따라 출금신청한 수익금에 대한 세금계산서를 발행해야 합니다. 세금계산서 발행이 완료된 이후 수익금에 대한 출금절차가 진행됩니다. ⑦ 바이어가 인플루언서에게 제품을 협찬하는 프로젝트의 경우, 바이어가 지원자 중 특정 인플루언서를 최종 선택 완료하면 해당 인플루언서는 마이스테이지 페이지 내에서 지원한 프로젝트의 상태(제품 수령, 프로젝트 이행, 거래 확정 등)를 확인할 수 있습니다. 제18조 (인플루언서의 의무) ① 인플루언서는 자신이 지원한 프로젝트를 성실히 이행하여야 하며, 바이어가 등록한 프로젝트의 가이드라인 및 기타 세부내용, 메세지 기능을 통해 받은 요청사항을 준수하여야 합니다. ② 인플루언서는 회사로부터 자신이 지원한 프로젝트에 최종 채택되었다는 내용의 통지 내지 알림을 받은 경우, 플랫폼 내의 메시지 기능을 통해서만 바이어와 커뮤니케이션을 진행하여야 합니다. 이 경우 바이어의 문의사항 및 프로젝트 관련 사전 협의사항에 대하여 최종 채택 통지 내지 알림을 받은 때로부터 48시간 이내에 응답하는 것을 원칙으로 합니다. ③ 인플루언서는 제2항에 따른 커뮤니케이션을 진행함에 있어 바이어의 문의 사항에 가능한 신속하게 응답하여야 합니다. 만일 인플루언서가 바이어의 문의사항을 받은 때로부터 48시간 이내에 응답을 하지 않을 경우, 바이어는 해당 인플루언서의 프로젝트 수행의사가 없는 것으로 간주하여 구매결정을 취소할 수 있습니다. ④ 인플루언서는 이 약관과 회사가 플랫폼을 통하여 미리 공지하는 정책에 따라 개인 또는 사업자 정보 제공, 활동 분야 및 전문분야, 서비스 가격, 프로젝트 진행과정의 관리, 바이어에 대한 프로젝트 이행 등의 사후처리를 수행하여야 합니다. ⑤ 인플루언서는 등록 시 직거래 유도, 바이어의 정당한 권리(청약철회권 등) 제한, 허위 또는 법령이나 약관에 위배되는 내용(문구, 사진 또는 설명을 포함)을 등록해서는 아니 되며, 스스로 또는 다른 회원을 통하여 고의로 서비스 평가, 업무이행 횟수, 관련 경력 등을 조작하는 등 중개서비스의 안전성과 신뢰성을 해하는 부정한 행위를 하여서는 안됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 해당 회원 내지 관련 회원과 해당 거래에 대하여 거래취소, 판매중지 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. ⑥ 인플루언서는 회사의 명칭, 로고 및 회원의 정보, 회사가 제공한 메인 이미지 등을 회사가 정한 목적 이외 용도나 장소에 사용하거나 표시해서는 안됩니다. 이로 인하여 회사나 다른 회원 또는 제3자에게 피해가 발생한 경우 이에 대하여 일체의 법적 책임을 부담하여야 합니다. ⑦ 인플루언서는 자신의 휴대전화번호 등을 포함한 연락처 정보를 최신으로 유지하여야 하며, 이를 이행하지 않음으로 인하여 발생하는 불이익 또는 바이어의 불만 제기 등의 문제는 해당 인플루언서가 일체 부담합니다. ⑧ 인플루언서는 업무를 이행하는 과정에서 알게 된 바이어의 개인정보를 법률 또는 회사의 정책에 위반되거나 회사의 개인정보처리방침에서 정한 목적 외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우, 해당 인플루언서가 자신의 비용과 책임으로 문제를 해결해야 하고, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 제19조 (상호평가) 바이어와 인플루언서는 프로젝트 업무가 최종 완료된 시점을 기준으로 48시간 내에 회사에서 제공하는 방법으로 프로젝트 업무와 관련한 내용에 대하여 평가를 진행하여야 합니다. 제20조 (서비스 제공) ① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다. 1. 회원 상호 간에 서비스 카테고리 분야에 대한 거래가 이루어질 수 있도록 온라인 플랫폼을 통하여 거래장소를 제공하고 중개하는 서비스 2. 플랫폼에서 이루어지는 거래에 대한 온라인 결제대행 및 이에 부수하는 본 약관에서 정한 관련 업무에 관한 서비스 3. 위 각호와 관련한 부가서비스 일체 4. 위 각호 외에 회사가 제공하는 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 서비스 5. 회사에서 본 조에 따라 제공하는 서비스 홍보를 위한 각종 온라인, 오프라인 행사 및 광고 대행 서비스 ② 회사는 제1항의 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 관련 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다. 제21조 (바이어의 결제) 바이어는 자신이 등록한 프로젝트에 적합한 인플루언서를 채택하고, 채택일로부터 24시간 이내에 회사가 정하여 제공하는 수단(가상계좌 등)을 통하여 서비스 금액을 결제하여야 합니다. 제22조 (취소, 환불 등) ① 바이어와 인플루언서 간에 이루어진 거래에 대한 취소, 환불은 상호 합의한 내용에 따라 이루어지게 되며, 바이어가 회사에 거래취소에 따른 환불을 요청하는 경우 인플루언서와 바이어가 거래 취소, 환불에 대하여 합의한 내용에 대한 합의서 내지 약정서 등의 서류 등을 함께 제출하여야 합니다. ② 제1항의 서면 등의 제출이 이루어질 때까지 회사는 환불금의 지급을 보류할 수 있습니다. ③ 회사는 제1항에 따라 제출된 서류 등을 검토 및 확인한 날로부터 5 영업일 이내에 바이어에게 환불을 진행합니다. 이 경우 바이어는 환불에 필요한 서류 등을 회사에 제출하여야 합니다. ④ 본 조에 따른 거래 취소, 환불요청은 서비스 제공 예정일 전날까지 이루어져야 하며, 이는 바이어가 실제 입력한 프로젝트 마감일을 기준으로 판단합니다. ⑤ 회사는 아래와 같이 바이어와 인플루언서 간에 이루어진 거래에 대한 취소, 환불이 이루어지는 시점에 따라 수수료를 공제하고 환불합니다. 1. 바이어가 인플루언서의 프로젝트 마감일로부터 2주일 전 거래를 취소하는 경우: 10% 수수료 공제 2. 바이어가 인플루언서의 프로젝트 마감일로부터 1주일 전 거래를 취소하는 경우: 50% 수수료 공제 3. 바이어가 인플루언서의 프로젝트 마감일로부터 1주일 이내에 거래를 취소할 경우: 90% 수수료 공제 4. 바이어가 아래의 사유로 거래를 취소하는 경우에는 회사는 수수료를 공제하지 않습니다. 가. 인플루언서의 일방적인 프로젝트 거래 취소 나. 인플루언서의 연락지연 또는 연락두절이 2일 이상 지속되는 경우 다. 인플루언서가 상호 합의한 프로젝트 이행 내용에 대한 사전 협의 없는 일방적 변경 내지 취소하는 경우 라. 프로젝트의 이행에 대한 불가능의 의사를 바이어에게 전달한 경우 마. 위 각 호에서 정한 사유 외에 인플루언서의 고의 또는 과실로 인한 경우 ⑥ 회사는 인플루언서에게 불가항력적인 사유가 발생하여 프로젝트를 이행하지 못한 경우에는 수수료를 공제하지 않습니다. 제23조 (안전결제서비스) ① 회사는 회원 상호간의 거래의 안전성과 신뢰성을 도모하고 바이어를 보호하기 위하여 서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 에스크로 방식의 안전결제서비스를 제공합니다. 이는 회사가 인플루언서 또는 바이어를 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 것을 의미하지 않습니다. ② 안전결제서비스는 회사가 제공하는 기본적인 중개서비스에 포함됩니다. 회원이 안전결제 서비스를 통하지 않는 직거래를 유도하는 경우, 회사는 서비스 이용제한, 판매중지 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. ③ 회사가 안전결제서비스의 일환으로 이루어지는 결제대금 보관으로 인하여 취득하게 되는 이자 등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이에 대한 반환을 청구할 수 없고, 결제대금 송금으로 인하여 발생하는 수수료는 회원이 부담합니다. ④ 회원 간에 직거래 등 본 약관에 위반된 거래를 하거나 회사가 안전결제서비스를 통하여 송금을 완료한 거래의 경우 그 이후에 해당 거래와 관련하여 발생한 모든 사항은 거래의 당사자인 회원 간의 문제로서 상호협의 내지 합의를 통해 해결하여야 하고, 회사는 이에 관여하거나 책임부담을 하지 않습니다. ⑤ 회사는 회원이 회사가 제공하는 안전결제서비스를 오용, 악용함으로써 사회질서, 공서양속을 침해하거나 침해할 우려가 있다고 판단되는 경우 또는 회사가 안전결제서비스를 제공하지 못할 상황 또는 사유가 발생하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 제24조 (수익금의 정산) ① 회사는 바이어가 프로젝트에 대한 구매확정을 완료한 날로부터 5영업일 이내에 수수료, 비용 등을 공제하여 정산한 수익금을 인플루언서에게 지급합니다. ② 인플루언서는 수익금의 출금을 요청하기 위해서는 아래의 정보를 회사에 제공해야 합니다. - 개인회원의 경우: 신분증 사본 및 해당 인플루언서 명의의 계좌번호 - 사업자회원의 경우: 사업자 등록증 및 사업자 명의의 계좌번호 제25조 (서비스의 제공 및 중단 등) ① 회사는 회원의 서비스 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단 회사가 필요한 경우 일부 서비스는 특정 시점부터 개시할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다. 회원으로 가입한 이후라도 일부 서비스는 회사가 필요한 경우 특정 회원에게만 서비스를 제공할 수 있습니다. 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전 또는 사후에 이를 플랫폼에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다. ② 서비스 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 서비스 성격에 따라 토요일, 일요일, 공휴일과 평일 오후 6시 이후에는 제공이 제한될 수 있습니다. ③ 제2항에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다. 1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스의 수정을 위하여 필요한 경우 2. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신 사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 예상할 수 없는 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우 3. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우 4. 천재지변, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우 5. 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우 ④ 회사는 제3항 각호의 경우, 7일 전에 그 사실을 회원에게 플랫폼을 통해 사전 고지하며, 사전에 고지하였음에도 불구하고 회사의 귀책사유 없이 위 기간 동안 회원이 고지 내용을 인지하지 못한데 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. ⑤ 회사는 사전에 회원에게 통지할 수 없는 부득이한 사정(긴급한 시스템 점검ᆞ증설ᆞ교체, 시스템 관리자의 고의, 과실 없는 디스크 장애ᆞ시스템 다운, 제3자인 PC통신 회사, 기간통신사업자 등의 사정으로 인한 서비스 제공의 불가 등 회사가 통제할 수 없는 사정)이 있는 경우에는 그 사정이 종료된 후에 통지를 할 수 있습니다. 제26조 (서비스의 변경 및 내용수정) ① 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이 약관 및 회사가 정한 규칙에 따라 이용할 수 있습니다. ② 회사는 회사가 개발 및 기획한 서비스 내용의 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가지며, 서비스의 질서 유지를 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. ③ 회사는 분할, 합병, 영업양도, 당해 서비스의 수익 악화, 기술상ㆍ운영상의 필요 등 상당한 이유가 있는 경우, 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전 7일 이상 플랫폼을 통하여 사전 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다. ④ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 운영정책 및 운영상의 필요에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 제27조 (정보의 제공 및 광고의 게재) ① 회사는 회원의 편의를 위하여 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보 및 광고를 전자우편, 서신우편, 휴대폰 문자메시지, 전화, 어플리케이션 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 회원은 이를 원하지 않을 경우에 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다. ② 회사는 전항 단서에 따른 수신 거부 회원의 경우라도 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중과실이 없는 한 분쟁에 개입하거나 관여하지 않으며, 이에 대한 일체의 책임분담을 하지 않습니다. 제39조 (준거법 및 재판관할) ① 회사와 회원 간의 제기된 소송은 대한민국법령을 준거법으로 합니다. ② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은, 제소 당시 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. <부칙> 이 약관은 2019년 11월 1일부터 시행 · 적용되며, 이 약관이 제정되기 전에 가입한 회원에게도 동일하게 적용됩니다. <부칙> - 2020년 4월 10일 개정 2019년 11월 1일부터 시행 · 적용되던 종전의 약관은 개정된 본 약관으로 대체합니다. 공지일자: 2020년 4월 3일 적용일자: 2020년 4월 10일 고객센터 Tel. 02-6212-0801 고객센터의 운영시간은 평일 오전 9시 – 오후 6시입니다.